En los últimos tiempos, las grandes medianas y pequeñas agencias de publicidad tienen un objetivo el cual es adoptar el surgimiento de los nuevos medios de comunicación en cuanto a los espacios digitales.
Se dice que unos de los puntos fundamentales para lograr esto son la Creatividad enfocada en el área tradicional de la publicidad y sumado a una innovación en el espacio digita que sería lo que definitivamente marca el punto de diferencia entre una acción de marketing tradicional contra una acción integrada.
Para lograr esto debemos tener en cuenta la clave para el éxito de la nueva gestión digital dentro de las agencias tradicionales de comunicación. Esto se puede llevar a cabo poniendo en el centro del negocio de la agencia, en total sincronización con las unidades de ATL (Above the Line) y BTL (Below the Line).
Las grandes medianas y pequeñas  marcas necesitan cada vez más identificarse con acciones relativas a la responsabilidad social y con el medio ambiente, sobre todo aquellas que están ligadas a la digitalización en un formato claro de lectura vía web, el cual abrirá nuevas posibilidades de recepción de información a consumidores, evitando la impresión en papel.


La telefonía celular, fue la protagonista en las acciones de marketing digital del 2008 y 2009. La posibilidad de recibir un video de un producto o servicio podrá lograr una experiencia en el sentido de marca.
Las redes sociales, Myspace, Youtube y Facebook están abriendo un espacio para que los consumidores opinen de las marcas y las empresas mejoren su interacción con los clientes. Este nuevo fenómeno promete cambiar la visión y estrategia de las empresas a la hora de lanzar un nuevo producto y/o servicio. Aquí las marcas podrán transferir la experiencia de otros consumidores.